LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Terkini aviatrix untuk Pengguna Malaysia

Di aviatrix, kami komited menjaga maklumat peribadi anda dengan berpegang kepada dasar privasi yang mematuhi undang-undang tempatan. Kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data untuk memastikan pengalaman anda di...

PRIVASIKESELAMATAN DATACOOKIEDAFTAR AKUNPENGURUSAN DATA
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
aviatrix Polisi Privasi Terkini aviatrix untuk Pengguna Malaysia

Pentadbiran Data dan Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Aviatrix menjalankan dasar privasi ini mematuhi undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan pengumpulan dan pengurusan maklumat peribadi bagi memastikan kesahihan dan keselamatan data pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memudahkan transaksi, pengurusan akaun dan komunikasi perkhidmatan. Data yang dikumpul termasuk maklumat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat log masuk dan aktiviti akaun. Kami berabide

kepada prinsip ketelusan dan laporan berkala proses pemindahan serta penyimpanan data, serta memastikan semua transaksi selamat dan berpatutan. Jika anda ingin menyemak, mengemas kini atau memadam maklumat, hubungi khidmat pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Kami

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel, telefon, ataupun sembang langsung di platform kami pada waktu yang ditetapkan. Pasukan kami bersedia membantu berkaitan dengan pengurusan data, pembaikan...

E-mel Hubungi khidmat pelanggan melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data anda.
Sembang Langsung Akses live chat di platform kami untuk mendapatkan bantuan cepat tentang pengurusan maklumat.
Telefon Call center kami beroperasi dari 9 pagi hingga 9 malam setiap hari untuk sebarang...
SPESIFIKASI KESELAMATAN

Pengurusan Data secara Selamat dan Bertanggungjawab

Kami mengamalkan prosedur keselamatan seperti penyulitan data, kawalan akses ketat dan audit berkala. Cookies digunakan untuk mengesan sesi dan memperbaiki pengalaman pengguna. Data anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan berkenaan sahaja.

Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik aktiviti laman.

Pengurusan Akaun

Akses dan kemaskini maklumat anda boleh dilakukan melalui tetapan akaun bila-bila masa.

Dasar Penyimpanan

Kami menyimpan data selama tempoh yang munasabah untuk memastikan akaun dan transaksi selamat.

Lapor Keluar

Kalau perlu, anda boleh meminta supaya maklumat anda dikemaskini atau dipadamkan, hubungi sahaja khidmat pelanggan.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan untuk pengeluaran dan pengurusan akaun dijalankan dengan protokol keselamatan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Kami menggunakan sistem penyulitan dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat anda serta memantau semua aktiviti untuk mengelakkan sebarang akses tidak sah.

Ya, anda berhak untuk mengakses maklumat yang kami simpan dan boleh meminta salinan maklumat tersebut melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk urusan operasi dan pematuhan undang-undang, biasanya selama 5 tahun selepas terakhir aktiviti.

Anda boleh mengemaskini maklumat anda melalui tetapan akaun di platform, atau hubungi pasukan sokongan untuk maklumat lebih lanjut.

Kami segera menjalankan prosedur pengesanan dan mengurangkan risiko, memberi maklumat kepada pengguna terlibat dan mematuhi peraturan yang berkaitan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan supaya maklumat anda dipadamkan, selaras dengan hak privasi dan dasar penstrukturan data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan dalam bahagian sokongan untuk maklumat tambahan atau aduan berkaitan privasi.